Agradecemos por visitar o site da Uau Car, Lda. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e em cumprir com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais de acordo com o RGPD.
1. Informações recolhidas
Podemos recolher as seguintes informações pessoais quando interage com o nosso site:
• Informações de identificação: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato que fornece ao preencher formulários ou entrar em contato conosco.
• Informações do veículo: Detalhes do veículo que você está interessado em comprar, como marca, modelo, ano, quilometragem, entre outros.
• Informações de compra: Dados necessários para processar uma compra, como dados de pagamento e detalhes da transação.
• Informações do dispositivo: Informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e fornecedor de serviços de Internet.
• Cookies e tecnologias similares: Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para recolher informações sobre a sua navegação no site.
2. Uso das informações pessoais
As informações pessoais recolhidas serão usadas para os seguintes fins:
• Fornecer informações e serviços: Utilizamos as suas informações pessoais para responder às suas consultas, fornecer informações sobre veículos, agendar test drives, processar pedidos de compra e fornecer serviços relacionados.
• Personalização da experiência: Podemos utilizar as suas informações para personalizar a sua experiência no nosso site, exibindo conteúdo relevante e adaptado aos seus interesses.
• Marketing direto: Com o seu consentimento, poderemos enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos produtos, serviços, ofertas especiais ou eventos.
• Cumprimento legal: Podemos utilizar as suas informações pessoais para cumprir com as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
3. Compartilhamento de informações pessoais
Não vendemos, alugamos ou divulgamos as suas informações pessoais a terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
• Fornecedores de serviços: Podemos compartilhar as suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do nosso negócio, como processamento de pagamentos, envio de e-mails ou análise de dados. Esses prestadores de serviços estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e utilização adequada das informações.
• Exigências legais: Podemos divulgar as suas informações pessoais se exigido por lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável.
• Consentimento: Podemos compartilhar as suas informações com terceiros com o seu consentimento prévio.
4. Transferência internacional de dados
Podemos transferir as suas informações pessoais para fora do Espaço Económico Europeu (EEE) para países que podem não fornecer o mesmo nível de proteção de dados. Nesses casos, implementaremos medidas adequadas para garantir a proteção dos seus dados pessoais, incluindo a celebração de contratos adequados de transferência de dados.
5. Segurança das informações pessoais
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Essas medidas incluem a utilização de criptografia, controles de acesso e proteção física dos dados.
6. Os seus direitos
De acordo com o RGPD, tem direitos relacionados às suas informações pessoais, incluindo o direito de aceder, retificar, excluir, limitar o processamento e se opor ao processamento das suas informações pessoais. Tem também o direito de retirar o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais, quando o consentimento é a base legal para o processamento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais fornecidos no final desta Política de Privacidade.
7. Retenção de dados
Conservaremos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir quaisquer alterações nas nossas práticas de privacidade. Recomendamos que revisite esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado da forma como protegemos as suas informações pessoais.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o processamento das suas informações pessoais, entre em contato conosco através do nosso formulário de contacto.